DASAR PRIVASI RASMI MARS88

Dasar Privasi mars88
Perlindungan Data Peribadi Anda

Di mars88, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah tanggungjawab teras kami. Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini, proses pengendalian data yang ketat dan dasar ketelusan yang jelas untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami sentiasa selamat dan dilindungi.

Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026  •  Berkuat kuasa untuk semua ahli mars88 di Malaysia
256-bit Penyulitan SSL
100% Data Tidak Dijual
24/7 Pemantauan Keselamatan
PDPA Pematuhan Penuh

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam tiang utama yang membentuk dasar perlindungan data peribadi mars88 — direka khas untuk memastikan kepercayaan anda sentiasa terjaga.

Penyulitan Data Berteknologi Tinggi

Semua data peribadi anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit yang disulitkan sepenuhnya. Ini bermakna setiap maklumat yang anda masukkan — dari nombor telefon hingga butiran bank — dilindungi daripada sebarang cubaan akses tanpa kebenaran di sepanjang perjalanannya.

Data Tidak Pernah Dijual

mars88 tidak pernah menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang telah anda setujui secara eksplisit.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Setiap ahli mars88 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Proses ini boleh dimulakan terus melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami yang bertugas 24/7.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi ahli disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan masa nyata dan akses fizikal yang terhad. Semua pelayan menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk memastikan tahap perlindungan tertinggi.

Pematuhan PDPA Malaysia

mars88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan, memberikan anda perlindungan yang kukuh dan hak yang jelas sebagai pengguna.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda mempunyai kuasa penuh untuk memilih jenis komunikasi yang ingin anda terima daripada kami. Berhenti langganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui pautan di bawah setiap e-mel promosi atau terus melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.

Kandungan Dasar Privasi Penuh

Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana mars88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi mars88 secara menyeluruh. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan kami sedia membantu melalui sokongan langsung.

01

Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh mars88 ("kami", "platform", "syarikat") dan terpakai kepada semua pengguna laman web mars88.win, aplikasi mudah alih mars88 serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan ("Platform"). Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami memahami betapa pentingnya kepercayaan anda terhadap kami. Privasi dan keselamatan data peribadi anda bukan sahaja kewajipan undang-undang kami di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, tetapi ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan operasi yang kami buat.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform mars88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

02

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan platform kami berfungsi dengan baik dan untuk memberikan anda pengalaman terbaik yang mungkin. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran & KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Pendaftaran akaun
Maklumat Kewangan Butiran akaun bank, rekod transaksi Deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Automatik semasa penggunaan
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi Automatik semasa bermain
Maklumat Komunikasi Surat-menyurat sokongan, maklum balas, aduan Interaksi dengan sokongan

Kami tidak mengumpul maklumat yang lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Setiap kategori data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah mengikut keperluan operasi platform dan undang-undang yang terpakai.

03

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

mars88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dimaklumkan kepada anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengendalian akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui proses KYC yang diperlukan.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform kami.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan pelanggaran keselamatan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai termasuk keperluan KYC dan AML.
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
  • Pembaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi, prestasi dan pengalaman pengguna platform kami.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar promosi, tawaran bonus dan berita terkini yang berkaitan — tertakluk kepada pilihan penerimaan anda.

Prinsip Penggunaan Minimum: mars88 berpegang teguh pada prinsip penggunaan data minimum — kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang perlu dan sah. Kami tidak membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa melibatkan semakan manusia yang sesuai.

04

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

mars88 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dikongsi dengan gerbang pembayaran yang berdaftar dan diluluskan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal platform permainan: Data permainan asas dikongsi dengan penyedia permainan yang bersepadu dengan platform kami semata-mata untuk membolehkan sesi permainan berjalan dengan lancar.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Untuk proses KYC, maklumat identiti anda mungkin disahkan melalui sistem pengesahan pihak ketiga yang dilesenkan dan diluluskan.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Audit dan pematuhan: Juruaudit luar yang dilantik secara rasmi mungkin mengakses sebahagian data untuk tujuan audit keselamatan dan pematuhan.

Jaminan Perkongsian Terhad: Setiap pihak ketiga yang menerima data ahli mars88 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA, dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan secara khusus sahaja.

05

Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

mars88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sah. Sistem keselamatan kami merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol keselamatan industri terkini.
  • Firewall berbilang lapisan: Infrastruktur kami dilindungi oleh sistem firewall yang canggih dengan peraturan penapis trafik yang ketat.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau ancaman yang mungkin timbul.
  • Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi kami adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas rasmi sahaja.
  • Audit keselamatan berkala: Sistem kami menjalani pengujian penembusan dan audit keselamatan oleh pakar bebas sekurang-kurangnya dua kali setahun.
  • Sandaran data terenkripsi: Semua sandaran data disimpan dalam format yang disulitkan di lokasi yang berasingan secara geografi dari pelayan utama.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai dan mengambil tindakan segera untuk membendung situasi tersebut.

06

Kuki dan Teknologi Penjejakan

mars88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan platform, membolehkan kami mengenal pasti masalah teknikal dan menambah baik prestasi keseluruhan.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan agar anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk mengumpul data statistik penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform kami.

07

Tempoh Pengekalan Data

mars88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Dasar pengekalan kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC): Disimpan selama akaun anda aktif dan sekurang-kurangnya lima tahun selepas penutupan akaun.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadamkan atau menyahdentifikasinya dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

08

Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

  • Hak akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
  • Hak pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Data akaun asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
  • Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang terpakai.
  • Hak mengehadkan pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
  • Hak membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang alasan.
  • Hak mudah alih data: Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nombor akaun dan pengesahan identiti anda bagi mempercepatkan proses.

09

Pindaan kepada Dasar Privasi

mars88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami. Kami berkomitmen untuk memaklumkan anda mengenai sebarang pindaan yang ketara melalui:

  • Notis menonjol di halaman utama platform kami
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
  • Pemberitahuan dalam akaun semasa log masuk anda yang seterusnya

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan menunjukkan bahawa anda menerima dasar yang telah dikemas kini.

10

Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang langsung di sudut bawah kanan platform mars88
  • E-mel Privasi: [email protected] — gunakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk maklum balas yang lebih cepat
  • Masa respons: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja

Aduan Rasmi: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di wilayah anda.

Hak Privasi Anda di mars88

Kami memastikan setiap ahli mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi mereka — mudah, telus dan boleh dilakukan pada bila-bila masa.

Hak Akses

Semak dan muat turun salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Kemaskini maklumat anda yang tidak tepat atau lapuk terus melalui tetapan akaun atau hubungi pasukan kami.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda apabila tiada lagi keperluan sah untuk kami menyimpannya.

Mudah Alih Data

Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

PLATFORM SELAMAT & DIPERCAYAI

Sertai mars88 dengan Keyakinan Penuh
Data Anda Sentiasa Dilindungi

Lebih 100,000 ahli Malaysia telah mempercayai mars88 sebagai destinasi hiburan dalam talian pilihan mereka. Dengan sistem keselamatan bertaraf tinggi, penyulitan data yang kukuh dan dasar privasi yang telus, anda boleh bermain dengan tenang mengetahui maklumat anda berada dalam tangan yang selamat.

SSL 256-bit Disulitkan
Pematuhan PDPA Malaysia
Sokongan Langsung 24/7
English